1. Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par GERMAN KUPFERMAX OTOMOTİV VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ İTHALAT İHRACAT ANONİM ŞİRKETİ (« Société ») en sa qualité de responsable du traitement, conformément aux dispositions de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et dans le cadre de la présente notice d'information relative aux processus d'adhésion et/ou de marketing (« Notice d'information »). Cette notice explique dans quelle mesure vos données personnelles collectées dans le cadre des activités d'adhésion et de marketing menées par notre Société sont traitées.

Informations sur la société :

Raison sociale : GERMAN KUPFERMAX OTOMOTİV VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ İTHALAT İHRACAT ANONİM ŞİRKETİ
Numéro d'identification fiscale : 3941438203
N° Mersis : 0394143820300001
N° de registre du commerce : 1149592
Adresse : Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. Yedpa No: 1 B İç Kapı No: 10, Ataşehir / İstanbul, Türkiye
Téléphone : +90 850 304 8871
E-mail : [email protected]

2. Modalités de collecte de vos données personnelles

Vos données personnelles sont traitées par notre Société par des moyens entièrement ou partiellement automatisés, ou par des moyens non automatisés dans le cadre d'un système d'enregistrement de données, à partir de supports physiques et/ou électroniques. www.germankupfermax.com Vos données personnelles sont collectées via les systèmes intégrés de la Société, notamment le site web, les applications mobiles appartenant à la Société (le cas échéant), les portails de candidature électroniques, les magasins physiques, les revendeurs, les formulaires papier, le centre d'appels/service client, les terminaux portables, le téléphone, le fax, le courrier postal, l'e-mail, les SMS, les plateformes de demandes/réclamations, les réseaux sociaux, les plateformes de réunion et de communication en ligne, ainsi que les systèmes intégrés avec les institutions publiques habilitées et les organismes privés, et par tout autre moyen (canal) susceptible d'être ajouté à l'avenir.

3. Finalités et bases légales de la collecte et du traitement de vos catégories de données personnelles

Les finalités et les bases légales de la collecte et du traitement des catégories de données personnelles liées à votre relation d'adhésion avec notre Société et aux activités de marketing menées par celle-ci sont les suivantes :

Catégories de données personnelles

Données d'identité (ex. : nom et prénom, date de naissance, numéro d'identité turc)
Données de contact (ex. : numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison)
Données d'opération juridique (ex. : informations d'adhésion/de consentement, déclarations de consentement explicite)
Données de sécurité des transactions (ex. : adresse IP, journaux de connexion)
Données d'opération client (ex. : informations de commande, enregistrements du centre d'appels, demandes/réclamations)
Données marketing (ex. : centres d'intérêt, préférences de campagne, segment client)
Données d'expérience professionnelle (ex. : informations sur l'organisme employeur, adresse e-mail professionnelle en cas d'adhésion d'entreprise)

Finalités du traitement

Création, exécution et résiliation des processus d'adhésion
Fourniture des services de commande, de paiement, de livraison et d'assistance après-vente
Réception, évaluation et traitement des demandes, réclamations et suggestions
Réalisation d'activités visant à améliorer la satisfaction et l'expérience client
Réalisation d'activités de marketing, de campagnes, d'offres, de promotions et d'information
Planification et exécution des processus de marketing digital et sur les réseaux sociaux
Planification et exécution d'organisations, d'événements et de promotions
Garantie de la sécurité de l'information et de la sécurité des systèmes
Protection des droits et intérêts de notre société
Respect des obligations légales et réalisation des activités d'archivage

Bases légales du traitement

KVKK art. 5/2(a) : expressément prévu par les lois
KVKK art. 5/2(c) : directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat
KVKK art. 5/2(ç) : nécessaire au respect d'une obligation légale du responsable du traitement
KVKK art. 5/2(e) : traitement nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit
KVKK art. 5/2(f) : nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée
KVKK art. 5/1 : consentement explicite de la personne concernée

4. Partage / transfert de vos données personnelles

Vos données personnelles collectées et traitées dans le cadre des catégories mentionnées ci-dessus peuvent être partagées et/ou transférées aux groupes de destinataires suivants, sur le fondement des conditions de traitement prévues aux articles 8 et 9 de la KVKK :

Groupe de destinataires	Finalités du transfert	Catégorie de données personnelles	Base légale du transfert
Fournisseurs établis en Türkiye et/ou à l'étranger (ex. : prestataires d'infrastructure, de vérification, d'intégration, d'envoi de messages, d'analyse marketing, de technologies de l'information et d'hébergement de données)	Fourniture de produits et/ou de services dans le cadre de la conduite, du contrôle et de la continuité des activités	Identité, Contact, Expérience professionnelle, Demande/Réclamation/Suggestion, Opération client, Opération juridique, Sécurité des transactions, Marketing	KVKK art. 5/2(f) – nécessaire aux intérêts légitimes KVKK art. 5/1 – en présence d'un consentement explicite
Partenaires commerciaux nationaux (ex. : revendeurs, sociétés partenaires, organisateurs d'événements)	Mise en œuvre des avantages d'adhésion, des campagnes et des actions visant la satisfaction client	Identité, Contact, Expérience professionnelle, Opération client, Marketing	KVKK art. 5/2(f) – nécessaire aux intérêts légitimes KVKK art. 5/1 – en présence d'un consentement explicite
Avocats et conseils juridiques	Résolution des litiges auxquels notre Société est ou pourrait être partie, protection des droits et intérêts	Identité, Contact, Demande/Réclamation/Suggestion, Opération client, Opération juridique, Sécurité des transactions	KVKK art. 5/2(e) – nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit KVKK art. 5/2(f) – nécessaire aux intérêts légitimes
Experts-comptables assermentés et cabinets d'audit indépendants	Vérification des états financiers, des déclarations fiscales et des processus d'audit financier	Identité, Contact, Expérience professionnelle, Opération client, Opération juridique	KVKK art. 5/2(ç) – nécessaire au respect d'une obligation légale KVKK art. 5/2(f) – nécessaire aux intérêts légitimes
Institutions et organismes publics habilités (ex. : tribunaux, Communication Management System A.Ş., autorités de régulation)	Respect des obligations légales, réponse aux demandes officielles	Identité, Contact, Opération client, Opération juridique, Sécurité des transactions, Marketing	KVKK art. 5/2(a) – expressément prévu par les lois KVKK art. 5/2(ç) – nécessaire au respect d'une obligation légale KVKK art. 5/2(e) – nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit

5. Vos droits au titre de la KVKK

Nous vous informons que vous disposez, en tant que personne concernée, des droits prévus à l'article 11 de la KVKK. Vous pouvez adresser vos demandes relatives à ces droits à notre Société au moyen du formulaire de demande, accompagné des informations/documents permettant de vérifier votre identité afin que notre Société puisse s'assurer que vous êtes bien le titulaire des droits, conformément aux dispositions du communiqué relatif aux procédures et principes applicables aux demandes adressées au responsable du traitement, ou conformément aux procédures et principes prévus par la législation applicable.

Adresse postale : Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. Yedpa No: 1 B İç Kapı No: 10, Ataşehir / İstanbul, Türkiye

Téléphone : +90 850 304 8871

Adresse e-mail : [email protected]

* Nous vous rappelons qu'aucune donnée personnelle de catégorie particulière (par exemple des informations relatives à la religion ou au groupe sanguin) ne doit figurer dans les documents transmis.