Lieferrichtlinie
Die Lieferprozesse der unter der Marke German Kupfermax angebotenen Produkte können je nach Art des Produkts, Lagerbestand und Beschaffungsprozess variieren. Die für jedes Produkt geltende Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktdetailseite klar und verbindlich angegeben.
Der Verbraucher gilt als informiert und einverstanden, wenn er die auf der Produktdetailseite angegebenen Lieferinformationen vor der Bestellung geprüft hat.
Grundsätze zu Lieferzeiten
Die auf unserer Website angebotenen Produkte werden hinsichtlich ihrer Lieferzeiten in unterschiedlichen Kategorien dargestellt.
Produkte mit dem Hinweis Lieferung am selben Tag werden am selben Tag versendet oder geliefert, sofern die Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitfensters aufgegeben wird und die Lieferadresse im Servicegebiet liegt.
Produkte mit dem Hinweis Schnelllieferung sind auf Lager und werden innerhalb der auf der Produktdetailseite angegebenen Frist ab Bestelldatum versendet.
Produkte mit dem Hinweis Lieferung innerhalb von sieben Werktagen werden aufgrund des Beschaffungsprozesses spätestens innerhalb von sieben Werktagen ab Bestelldatum versendet. Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Werktage nicht berücksichtigt.
Beginn der Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt nach vollständigem Zahlungseingang des Bestellbetrags. Bestellungen ohne Zahlungsbestätigung werden nicht bearbeitet.
Wenn eine Bestellung mehrere Produkte umfasst, kann die Lieferzeit auf Grundlage des Produkts mit der längsten Lieferzeit innerhalb der Bestellung bestimmt werden.
Versandprozess und Verantwortung
Die Produkte werden über die von unserem Unternehmen beauftragten Versanddienstleister an die vom Verbraucher während der Bestellung angegebene Lieferadresse gesendet.
Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, höhere Gewalt, ungünstige Wetterbedingungen, Infrastrukturprobleme oder gesetzliche Feiertage entstehen können. In solchen Fällen wird der Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist informiert.
Kontrollpflicht bei der Lieferung
Der Verbraucher muss das Versandpaket zum Zeitpunkt der Annahme prüfen. Werden bei der Lieferung beschädigte, fehlende oder beschädigt verpackte Produkte festgestellt, muss der Zusteller ein Protokoll erstellen und der Zustand unverzüglich dem Unternehmen gemeldet werden.
Bei Produkten, die ohne Prüfung bei der Lieferung angenommen werden, können nachträgliche Schadens- oder Fehlmengenmeldungen möglicherweise nicht akzeptiert werden.
Lieferprozess
Produktdetails prüfen
Prüfen Sie vor der Bestellung die auf der Produktdetailseite angegebene Lieferzeit.
Zahlung abschließen
Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang und der Zahlungsbestätigung.
Bei der Lieferung prüfen
Prüfen Sie Ihr Paket bei der Annahme auf Schäden, fehlende Produkte oder beschädigte Verpackung.
FAQ
Die für jedes Produkt gültige Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktdetailseite angegeben. Verbraucher gelten als informiert und einverstanden, wenn sie diese Information vor der Bestellung geprüft haben.
Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, kann die Lieferzeit auf Grundlage des Produkts mit der längsten Lieferzeit bestimmt werden.
Wenn Sie bei der Lieferung ein beschädigtes, fehlendes oder beschädigt verpacktes Produkt feststellen, lassen Sie vom Zusteller ein Protokoll erstellen und informieren Sie das Unternehmen unverzüglich.