Versandrichtlinie

Die Lieferprozesse der unter der Marke German Kupfermax angebotenen Produkte können je nach Art des Produkts, Lagerbestand und Beschaffungsprozess variieren. Die für jedes Produkt geltende Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktdetailseite klar und verbindlich angegeben.

Der Verbraucher gilt als darüber informiert und damit einverstanden, die Lieferinformationen auf der Produktdetailseite vor Aufgabe der Bestellung geprüft zu haben.

1. Grundsätze zu Lieferzeiten

Die auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Produkte werden in Bezug auf ihre Lieferzeiten in verschiedenen Kategorien angeboten:

1.1. Lieferung am selben Tag

Produkte mit dem Hinweis „Lieferung am selben Tag“ werden noch am selben Tag versendet oder geliefert, sofern die Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitfensters aufgegeben wird und die Lieferadresse im Servicegebiet liegt.

1.2. Schnelle Lieferung

Produkte mit dem Hinweis „Schnelle Lieferung“ sind auf Lager und werden innerhalb der auf der Produktdetailseite angegebenen Frist ab Bestelldatum versendet.

1.3. Lieferung innerhalb von sieben Werktagen

Produkte, die als „Lieferung innerhalb von sieben Werktagen“ gekennzeichnet sind, werden aufgrund des Beschaffungsprozesses spätestens innerhalb von sieben Werktagen ab Bestelldatum versendet. Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Werktage nicht berücksichtigt.

2. Beginn der Lieferzeit

Die Lieferzeit beginnt nach vollständigem Eingang des Bestellbetrags. Bestellungen, für die keine Zahlungsbestätigung vorliegt, werden nicht bearbeitet.

Wenn eine Bestellung mehrere Produkte umfasst, kann die Lieferzeit auf Grundlage des Produkts mit der längsten Lieferzeit innerhalb der Bestellung festgelegt werden.

3. Versandprozess und Verantwortung

Die Produkte werden über die von unserer Firma beauftragten Versanddienstleister an die vom Verbraucher während der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet.

Für Verzögerungen, die aus den folgenden Gründen entstehen, kann die Firma nicht verantwortlich gemacht werden:

Verzögerungen durch Versanddienstleister
Höhere Gewalt
Ungünstige Wetterbedingungen
Infrastrukturprobleme
Verzögerungen aufgrund gesetzlicher Feiertage

In solchen Fällen wird der Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist informiert.

4. Kontrollpflicht bei Lieferung

Der Verbraucher ist verpflichtet, das Versandpaket bei Erhalt des Produkts zu überprüfen. Werden bei der Lieferung beschädigte, fehlende oder beschädigt verpackte Produkte festgestellt, ist Folgendes erforderlich:

Ein Protokoll durch den Zusteller erstellen zu lassen
Die Firma unverzüglich über den Sachverhalt zu informieren

Dies ist verpflichtend.

Bei Produkten, die bei der Lieferung ohne Prüfung angenommen wurden, können spätere Schadens- oder Fehlmengenmeldungen möglicherweise nicht akzeptiert werden.